Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16 novembre 2025

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Merci de lire attentivement ce document afin de comprendre vos droits et nos obligations en matière de traitement de vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

GOODXPORT

SASU au capital de 1 000 €

Siège social : 2bis Chemin des Murgers, 78360 Montesson, France

SIRET : 929 891 265 00015

Email : contact@dopplo.fr

Le site est hébergé par :

Wix.com Ltd

40 Namal Tel Aviv St, Tel Aviv 6350671, Israel

https://fr.wix.com/about/privacy

2. Données collectées

Nous collectons différentes données lorsque vous utilisez le site :

Informations d’identité : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone.
Informations de commande : produits achetés, montant, date, adresse de livraison.
Informations de paiement : nous ne stockons aucune donnée bancaire. Le paiement est sécurisé via les outils intégrés de Wix Payments.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes, livraison, facturation
Gestion du service client
Envoi d’e-mails transactionnels et marketing (avec votre consentement)
Amélioration de l’expérience utilisateur et sécurité du Site
Respect des obligations légales et réglementaires

4. Cookies

Notre site utilise des cookies fonctionnels, analytiques et publicitaires. Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies à votre première visite.

Voir la politique détaillée ici : [Lien vers page Politique des Cookies]

5. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur l’exécution du contrat de vente (commande).
Le traitement marketing est fondé sur votre consentement.
Le traitement technique (cookies, sécurité) est fondé sur notre intérêt légitime.

6. Durée de conservation

Données de commande : 6 ans (obligation fiscale)
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact
Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition et de retrait du consentement

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à : info@dopplo.fr

8. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

Plateforme Wix.com pour la gestion du site et des paiements
Prestataires logistiques pour la livraison
Services comptables et juridiques

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

9. Transferts internationaux

Wix.com héberge certaines données en dehors de l’Union européenne. Des clauses contractuelles types sont mises en place pour garantir un niveau de protection conforme.

10. Réclamations

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données :

GOODXPORT – DOPPLO

2bis Chemin des Murgers, 78360 Montesson

Email : info@dopplo.fr